A NERSANT – Associação Empresarial da Região de Santarém, tem ao dispor das entidades da economia social da região do Ribatejo, um serviço que pretende implementar nas entidades da economia social da região, um sistema de gestão da qualidade. Este serviço engloba a implementação de uma intranet, ferramenta informática de apoio à gestão. Neste momento, são já 13 as instituições aderentes.

A implementação do sistema de gestão da qualidade nas IPSS’s tem sido uma luta constante da NERSANT, que tem percorrido as entidades da economia social da região do Ribatejo para apresentar este projeto. Tendo em conta a importância deste tipo de certificação, a associação criou um projeto específico para estas entidades e que tem como objetivo preparar e implementar o sistema de gestão da qualidade nas entidades da economia social. Através deste projeto, a NERSANT pretende que estas entidades possam responder da melhor forma às solicitações dos seus utentes, através da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, que vai ao encontro das pretensões dos Manuais da Segurança Social, enquanto referenciais normativos que permitem regular positivamente as respostas sociais e avaliar a qualidade dos serviços prestados por cada uma das instituições, sejam elas Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) ou outras instituições públicas ou privadas.

Entre diversas ferramentas, este projeto da NERSANT prevê a implementação de um sistema de intranet (rede interna de acesso restrito) que disponibiliza o acesso aos manuais, aos processos chave, às instruções de trabalho, aos impressos previstos nos Manuais da Segurança Social para cada uma das respostas sociais, fazendo ainda uma gestão mais cuidadosa de armazéns e economatos, compras, avaliação de fornecedores, registo de viaturas (controlo de quilómetros e consumos), fichas de colaboradores (registo de férias, agenda, formação interna, banco de horas), entre outras funcionalidades.

Neste momento, a NERSANT já se encontra a implementar o sistema de certificação da qualidade em 13 instituições da região. Os interessados em participar neste projeto da NERSANT devem contactar o Departamento de Formação e Qualificação da associação, através do número 249 839 500 ou dfq@nersant.pt.